Клиенты могут помочь предпринимателям улучшить свой продукт или сервис, поэтому важно прислушиваться к их мнению и обратной связи. Игнорирование пожеланий клиентов может привести к потере рынка и конкурентоспособности. Воспринимайте обратную связь как помощь в улучшении бизнеса.